Marktanalyse | Prüfinstitute in Österreich 2009
Herausforderung:
Erste einschlägige Untersuchung in Österreich
Unser Klient, die TVFA TU in Wien, ist in Österreich eines der bedeutendsten Prüfinstitute im Maschinen/Anlagenbau und in der Bautechnik. Im Zuge der Restrukturierung wurden wir mit einer umfassenden Markt- und Wettbewerbsanalyse beauftragt. Die Herausforderung des Projektes bestand in der Generierung der notwendigen Daten hinsichtlich der Marktgröße und der Bedeutung der einzelnen Mitbewerber. Noch niemals zuvor wurde eine einschlägige Untersuchung für Österreich durchgeführt. Sekundärdaten aus öffentlichen Statistiken sind nur für hochaggregierte Zellen verfügbar.
Weg:
Melderunden im Anbieterfeld und Kundenbefragung
Als Methodik wurde ein zweistufiger Untersuchungsansatz gewählt. Zum einen wurde eine Melderunde bei den wichtigsten Prüfinstituten des Landes initiiert. Mittels detailliertem Erhebungsbogen wurden die Anzahl der Aufträge und der Umsatz nach Fachbereichen, Prüffeldern, Werkstoffen, Methoden/Verfahren und Kundengruppen erhoben. Zum anderen wurde bei Kunden und potentiellen Kunden des Auftraggebers eine Kundenzufriedenheits- und Imageanalyse durchgeführt. Die Stichprobe der Befragung betrug n=300. Interviewpartner waren, soweit vom Auftraggeber nicht vorgegeben, der Betriebsleiter bzw. Technische Leiter, also jene Person, die im Zielunternehmen für die Vergabe externer Prüfungs- oder Versuchsaufträge zuständig sind.
Ergebnis:
Basis für eine erfolgreiche Restrukturierung
Auch wenn an dieser Stelle keine Angaben über die Ergebnisse der Untersuchung gemacht werden können, waren die Erkenntnisse aus der Studie Basis für die erfolgreiche Restrukturierung der TVFA TU Wien.
Case Study | Copyright by KREUTZER FISCHER & PARTNER